вітаємо тебе,колего!
Ти починаєш роботу у новій команді, отже попереду тебе чекає безліч цікавих викликів!
В Zakaz працює команда допитливих та проактивних людей, які не бояться пробувати нове та готові навчатися. Ще ми цінуємо час та чесність, а тому віримо, що кожен наш колега вміло розпоряджається робочими годинами для вирішення усіх необхідних задач.
Хочеш дізнатися ще більше про компанію, її історію та традиції? Тоді гортай далі!Утім, перш ніж заглибитись у читання, завари свій улюблений напій та зручно вмощуйся у крісло.
менеджмент компанії
"Є лише один спосіб зробити визначну роботу — любити її"
Стів Джобс
Андрій Курський
Chief Executive Officer
"Їж, пий, запускай ракету!"
Євген Нетреба
Chief Commercial Officer
"Якщо ви хочете щось змінити, потрібно мислити активно"
Олексій Панасюк
Chief Technical Officer
"Мій принцип: ніколи не зупинятися на досягнутому. Органічно поєднувати кар'єрні амбіції з цінностями"
Анна Шульган
Chief Legal Officer
"Якщо вам запропонували місце на космічному кораблі, не питайте, яке місце! Застрибуйте всередину!"
Шеріл Сендберг
Вадим Євдоченко
Chief Operating Officer
"Мислення без кордонів — зважене рішення"
Анна Кабанець
Chief Financial Officer
"Від майбутніх співробітників для мене важливі база знань і бажання працювати. При наявності цього завжди можна навчитися"
Павло Щербатенко
Chief Content Officer
"Якість — це коли все зроблено правильно, навіть якщо ніхто не перевіряє"
Генрі Форд
Галина Телегей
Chief HR Officer
історія zakaz
2010
Створення Zakaz «Час - це єдиний обмежений ресурс, який є у людей» - саме це стало ідеєю створення компанії. Перші замовлення збиралися за допомогою роздрукованої pdf-накладної.
2014
Був розроблений додаток Pickerman для збиральників. Цей додаток покращив ефективність комплектування замовлень, вся необхідна інформація про товар вже доступна в телефоні.
2015
Відкриття за межами Києва – запуск у м. Дніпрі (Метро).
2016
Запуск Метро у 3 нових міста (Львів, Харків та Одеса).
2017
Запуск Метро у 3 нових містах (Вінниця, Запоріжжя, Житомир). Збиральники замовлень отримали доступ до чату з клієнтом, раніше погодити замовлення можна було лише в телефонному режимі.
2019
Запуск за межами України. Відкриття першогостору у Молдові (Метро).
2020
Запуск 7 сторів у Харкові (Ашан, Восторг (2), Таврія В), Полтаві (Метро), Кривому Розі (Метро), Миколаєві (Метро), Маріуполі (Метро), Запоріжжі (Ашан), Чернівцях (Метро), Івано-Франківську (Метро), Рівному (Метро), а також початок роботи в Узбекистані.
2021
Увійшли до «ТОП-100 IT-роботодавців року» і перемогла в рейтингу «Улюблений IT-роботодавець року». До сервіса долучаються нові партнери – КОСМОС і Пчелка маркет, а також почали співпрацювати з ринками «Столичний» у Києві та «Озерка» у Дніпрі.
2022
Попри військовий стан в країні Zakaz.ua продовжує розвиватися. Після вимушеної паузи компанія відновила роботу 7 березня. До сервісу долучився новий ритейл-партнер - мережа виномаркетів WINETIME. Також Zakaz.ua розширив присутність в Україні - запустили доставку з нових локацій партнерів: Ашан у Кривому Розі, Таврія В у Одесі та Ultramarket у Києві.
ми готові підкорювати нові міста та нові країни!
як це працює
бонуси для наших спеціалістів
Абонемент в Sport Life зі знижкою у 30%
Промокод на безкоштовну доставки компанії Zakaz.ua
Знижка на бензин у мережі WOG
● дизельне паливо - 4 грн/л; ● бензин - 2 грн/л.
У нас багато партнерів, тому отримуємо від них приємні бонуси, а про них ти можеш дізнатись у HR менеджера.
наші традиції
День народження компанії
Щорічно в літній період, ми святкуємо день народження компанії, будуємо плани на майбутнє і відзначаємо наші досягнення. Кожен співробітник може дізнатись один одного краще і гарно провести час!
Новий рік
Новий рік час не тільки підбивання підсумків, а й час для веселощів, ми вже проводили корпоративи на тему: “Церемонія Оскар”, “Вечірка у стилі 90-х”, “Казка” тощо, разом запалювали зірки з яскравими посмішками.
Навчання та розвиток персоналу
Кожен співробітник має змогу на кар’єрне та професійне зростання, якщо ти з нами, це означає, що у тебе є можливість досягати більшого. У нашому офісі працює безліч талантів, які пройшли шлях від збиральника чи офіс-менеджера до керівних посад. Ми точно знаємо, що розвиток одного співробітника = розвиток компанії.
ЗОЖ
Наші співробітники вміють не тільки добре працювати, а й весело і різноманітно відпочивати. Щорічно ми беремо участь у благодійній акції “Пробіг під каштанами”. Ми любимо спорт, співпрацюємо з Sport Life, який дає змогу нашим працівникам придбати абонементи зі знижкою підтримуючи гарну фізичну форму.
Нагорода найкращих працівників
Ми цінуємо і бачимо роботу кожного співробітника, і звичайно відзначаємо нагородами. Такі нагороди допомагають працівникам отримати стимул розвиватись і виконувати свої посадові обов'язки з ще більшим запалом. Звичайно не забуваємо про гумор, і навіть робимо такі привітання :)
Корпоративні активності та івенти
Такі свята як: 8 березня, день Святого Валентина, Масляна - це новий привід для того, щоб порадувати один одного маленькими подарунками та поділитися позитивними емоціями. А якщо ваш колега святкує день народження - маєте змогу поласувати смаколиками і звичайно привітати колегу зі світом.
Сім’я
Сім’я - найважливіше і найцінніше, що ми маємо в суспільстві, погоджуєтесь? Інколи виникають ситуації, коли малечу немає на кого залишити, або просто не працює садочок, школа, можеш почуватись спокійно - бери з собою дитину на роботу і покажи їй де працюєш, а також хто такий лелека Зак)
Pet-friendly
Маєш хатнього улюбленця і не бажаєш його залишати вдома наодинці? Бери з собою в офіс 🙂 Але одразу домовся з ним, що буде слухняним і охайним з твоїми колегами, а ще маленькі та дорослі справи зробить обов'язково на дворі :)
словник zakaz
СЕО - Генеральний директор
ТОП/ТОПи - Керівник/Керівники департаментів нашої компанії.
KPI - це коефіцієнт, який визначає ефективність роботи фахівця в рамках досягнення оперативних або стратегічних цілей компанії.
Філіал - представництво компанії Zakaz за кордоном.
маркетинг
Конверсія - частка візитів на ваш сайт, в ході яких відвідувачі вчинили цільову дію.
Тригер - це певний посил, який спонукає клієнта на психологічному рівні зробити потрібні дії.
Ретеншн - дія в маркетингу, яка спрямована на утримання та повернення клієнтів.
"операційка"
Стор - комплексне позначення магазину, з якого наша компанія здійснює доставку або самовивіз.
Поле - термін, який означає робочі локації поза межами офісу.
Вухатий - великий ящик для упаковки і перевезення продукції.
Термік - ящик стандартного розміру з термовставкою для перевезення охолодженої та замороженої продукції.
"Блінчік" - маленький ящик з термовставкою для перевезення охолодженої та замороженої продукції.
Хладик - акумулятор холоду
Лижа - довгий візок для збирання замовлень.
Колеса - маленький візок для збирання і перевезення замовлень та ящиків.
Пробити заказ - оплатити на касі.
Провести заказ - просканувати ящики та внести оплату про замовлення у нашу систему.
Кладун - робітник складського приміщення
"Бесплатка" - безкоштовна доставка.
"Охлажденка" - товари суперфреш (ультра фреш), що зберігаються у холодильнику.
Заморозка - товари ультрафреш, що зберігаються у морозильній камері.
Чейн - мережа
кол-центр
Кейс - скарга клієнта.
"Промік за тару" - промокод за акцією "купуємо повітря".
Троя - стор Метро на Троєщині.
Проводка - операції, які проводять з замовленням (оплата, упаковка)
Ворнінги - попередження в замовленні для правильного підтвердження оператором.
Фреш - замовлення з товарами з категорії фреш.
Адмін - керівник команди Zakaz на сторі.
Чекаут - сторінка з даними для доставки приоформленні замовлення.
Супервайзер - заступник адміністратора на сторі.
"Лєнта/лєнтовщік" - співробітник, який викладає товари на стрічку.
Білінгіст - співробітник, який сканує оплачені замовлення, вводить суму в програму.
Пікер - комплектувальник замовлень.
Пакер - пакувальник замовлень.
XD (кросдок) - точка завантаження замовлень.
IT
Тікет - звернення/заявка у відділ ІТ-підтримки
Таска - задача у системі обліку задач.
Прод/продакшн - етап розробки ІТ продукту, на якому позитивні зміни стають доступними для кінцевого користувача
Спринт — це часовий відрізок роботи IT-команди тривалістю 2 тижні, протягом якого створюється «готова», тобто придатна до використання і випуску частина продукту.
Бага - помилка у програмі.
Лід - Керівник команди IT-розробки
Команда Zakaz завжди поруч, щоб допомогти якнайшидще адаптуватися та почати отримувати кайф від роботи
Не хвилюйся, якщо у тебе виникнуть якісь питання - ти завжди можеш звернутися до свого безпосереднього керівника, колеги або на пошту au.zakaz%40rh
Також завантажуй наш додаток
Та долучайся до нас у соціальних мережах