Доставляємо продукти - забираємо клопоти
Наша місія
Наші цінності
Зробити життя легким. Ми доставляємо продукти. Те, що зазвичай люди тягнуть з собою у пакетах. З магазину — і до дому. Втомлені, після роботи. А це ще все треба приготувати!

Ні, ми не погоджуємося з таким життям. Відчуваєте втому — відпочиньте. Побачили пустий холодильник перед тим, як вийшли зранку на роботу? Замовте потрібні продукти — в зручний час вони будуть у вас під дверима.

Та ми не просто про легкість у покупках. Ми — про легкість життя. Про вміння насолоджуватись ним. Ловити момент, а не жертвувати ним заради рутинних походів по магазинах.

Наша мрія — зробити життя максимально легким. Тут ми співзвучні з технологіями та винаходами, які покращують та спрощують життя. Та які допомагають бути трохи щасливішими та звільнити час на хобі.
Любов до клієнта — наш сервіс розуміючий, ввічливий, клієнтоорінтовний. Ми проти невігластва співробітників, прирікань, конфліктів.

Краса сервісу — ми естети доставки. Нам подобається все найкраще, найкрасивіше. Наш брендинг — дизайнерський витвір, наші кур'єри - пунктуальні, пристойно одягнені та з посмішками на обличчях. Продукти, які ми відібрали — найсмачніші та найкрасивіші.

Єдність — усі співробітники сервісу є дружньою командою. Наші процеси ефективні, а один одного ми розуміємо з півслова.

Саморозвиток — ми цінуємо зворотній зв'язок від наших клієнтів, постійно вдосконалюємось та стаємо кращими з кожним новим замовленням.
2010
2011
2014
2015
2016
2017
2019
Історія
2020
Cтворення Zakaz. «Час - це єдиний обмежений ресурс, який є у людей» - саме це стало ідеєю створення компанії. Зазвичай кожна людина щотижня витрачає щонайменше кілька годин у продуктових магазинах, тобто час, який він може провести з більшою користю для себе та своїх близьких. А тому сервіс перебрав на себе таку рутинну справу, як закупка продуктів, й дарує вільний час своїм клієнтам.
Cервіс отримує свої перші інвестиції та перемогу у номінації «Стартап Року-2011» за результатами голосування видання AIN.UA. Стає №1 у рейтингу Ukrainian Startups Rating.
Розроблений додаток Pickerman для збиральників. Цей додаток покращив ефективність комплектування замовлень, адже необхідна інформацію про товар стала доступна в телефоні.
Доставка доступна з супермаркетів NOVUS, METRO та Фуршет, що у Києві.
У Києві до співпраці була долучена мережа магазинів FOZZY, а також відбувся запуск сервісу у Дніпрі з торговою мережею METRO.
Zakaz активно нарощує темпи росту та масштабується на нові міста: Львів, Одесу, Харків. Долучає нового партнера - мережу Ашан.
Старт роботи у Вінниці, Запоріжжі, Житомирі. У комплектувальників замовлень з'явилась можливість погоджувати замовлення не лише по телефону, а й у чаті через спеціальну програму.
Zakaz провів ребрендинг візуальної айдентики та розширив свою присутність в Україні, було запущено доставку з 9 нових локацій ритейл-партнерів. Також компанія розпочала міжнародну експансію та вийшла на ринок Молдови, доставка продуктів стала доступною у Кишеневі.
Сервіс Zakaz розпочав роботу з мережами VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ та запустився в Полтаві, Кривому Розі, Миколаєві, Маріуполі, Чернівцях, Івано-Франківську, Рівному.
Вийшов на ринок Узбекистану - доставка стала доступною у Ташкенті.
оберіть рік, щоб дізнатися подробиці
2018
Підключено нового партнера у Києві – МегаМаркет.
Оформлено найбільше замовлення у історії компанії - 2 вантажівки ялинкових прикрас.
2012
2013
Створений відділ підтримки клієнтів, а IT-фахівці компанії розробляють власне програмне забезпечення для логістів.
Сервіс отримує визнання як "Найінноваційніший проєкт в українській електронній комерції" за результатами Ukrainian E-Commerce Awards 2013 за версією Forbes.ua. На цей час налагоджена співпраця з 7 популярними роздрібними мережами: Novus, Metro С&C, Фуршет, Народний, Амстор, Арлекін, ПреміумВин, а також з ринком «Столичний». Щодня кур'єри доставляють щонайменше 111 замовлень по Києву.
2021
Компанія Zakaz увійшла до «ТОП-100 IT-роботодавців року» і перемогла в рейтингу «Улюблений IT-роботодавець року». До сервіса доставки долучаються нові партнери – КОСМОС і Пчелка маркет, а також ми почали співпрацювати з ринками «Столичний» у Києві та «Озерка» у Дніпрі. Zakaz підключає ще одного партнера в Узбекистані – міжнародну мережу Carrefour.
2010
2011
2014
2015
2016
2017
2019
Історія
2020
Cтворення Zakaz. «Час - це єдиний обмежений ресурс, який є у людей» - саме це стало ідеєю створення компанії. Зазвичай кожна людина щотижня витрачає щонайменше кілька годин у продуктових магазинах, тобто час, який він може провести з більшою користю для себе та своїх близьких. А тому сервіс перебрав на себе таку рутинну справу, як закупка продуктів, й дарує вільний час своїм клієнтам.
Cервіс отримує свої перші інвестиції та перемогу у номінації «Стартап Року-2011» за результатами голосування видання AIN.UA. Стає №1 у рейтингу Ukrainian Startups Rating.
Розроблений додаток Pickerman для збиральників. Цей додаток покращив ефективність комплектування замовлень, адже необхідна інформацію про товар стала доступна в телефоні. Доставка доступна з супермаркетів NOVUS, METRO та Фуршет, що у Києві.
У Києві до співпраці була долучена мережа магазинів FOZZY, а також відбувся запуск сервісу у Дніпрі з торговою мережею METRO.
Zakaz активно нарощує темпи росту та масштабується на нові міста: Львів, Одесу, Харків. Долучає нового партнера - мережу Ашан.
Старт роботи у Вінниці, Запоріжжі, Житомирі. У комплектувальників замовлень з'явилась можливість погоджувати замовлення не лише по телефону, а й чаті через спеціальну програму.
Компанія вийшла на ринок Молдови, доставка продуктів стала доступною в Кишиневі.
2018
Підключено нового партнера у Києві – МегаМаркет. Оформлено найбільше замовлення у історії компанії - 2 вантажівки ялинкових прикрас.
Сервіс Zakaz розпочав роботу з мережами VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ та запустився в Полтаві, Кривому Розі, Миколаєві, Маріуполі, Чернівцях, Івано-Франківську, Рівному. Вийшов на ринок Узбекистану - доставка стала доступною у Ташкенті.
2012
Створений відділ підтримки клієнтів, а IT-фахівці компанії розробляють власне програмне забезпечення для логістів.
2013
Сервіс отримує визнання як "Найінноваційніший проєкт в українській електронній комерції" за результатами Ukrainian E-Commerce Awards 2013 за версією Forbes.ua. На цей час налагоджена співпраця з 7 популярними роздрібними мережами: Novus, Metro С&C, Фуршет, Народний, Амстор, Арлекін, ПреміумВин, а також з ринком «Столичний». Щодня кур'єри доставляють щонайменше 111 замовлень по Києву.
2021
Компанія Zakaz увійшла до «ТОП-100 IT-роботодавців року» і перемогла в рейтингу «Улюблений IT-роботодавець року». До сервіса доставки долучаються нові партнери – КОСМОС і Пчелка маркет, а також ми почали співпрацювати з ринками «Столичний» у Києві та «Озерка» у Дніпрі. Zakaz підключає ще одного партнера в Узбекистані – міжнародну мережу Carrefour.
Керуючий партнер інвестиційної групи Chernovetskyi Investment Group (CIG) та Голова ради директорів Zakaz.

Має великий досвід у венчурних інвестиціях та розвитку бізнесу. До приходу в CIG був головою правління в Незалежній страховій компанії.

Під його керівництвом CIG інвестував у такі проекти, як KIDOZ, Busfor, SoftCube, InnerChef, Kray Technologies.

Як Голова ради директорів Zakaz відповідає за стратегічний розвиток компанії.
Очолив компанію у 2018 році.

До приходу в Zakaz працював генеральним директором у логістичній компанії, інтернет-сервісній компанії та благодійному фонді. 5 років досвіду роботи керівником структурного підрозділу Правекс-Банку.

Основні напрями роботи у Zakaz - підвищення рівня залученості співробітників та покращення ефективності роботи.
Понад 15 років досвіду роботи технічним директором.
Брав участь у створенні інтернет-медіахолдингу MAGNET, що включає десятки популярних проєктів із мільйонною аудиторією. Керував підрозділом електронної комерції MAGNET eCommerce
Відповідає за розробку та розвиток зовнішніх та внутрішніх IT-продуктів компанії.
Має більше 10 років досвіду роботи фінансовим директором та головним бухгалтером. Приєдналась до Zakaz у 2016 році.
До приходу в Zakaz працювала фінансовим директором у будівельній компанії.

Відповідає за облік та аудит господарських операцій компанії.
Розпочала свою юридичну практику в галузі юридичного консалтингу. Понад 6 років працювала в міжнародній мережі Auchan, після чого приєдналась до CIG у якості юрисконсульта.

Контролює інвестиційні та корпоративні операції, відповідає за юридичну команду Zakaz.
Має більше 10 років досвіду в операційному менеджменті. До того, як приєднатися до Zakaz, працював операційним директором мережі Mobilochka, логістичного сервісу Delivery Star, будівельної мережі та мережі роздрібних продажів Novocentr.

Відповідає за організацію щоденних операційних процесів та управління логістикою.
Має більше 12 років досвіду у галузі фінансів, стратегії та розвитку бізнесу. До того, як приєднатися до команди Zakaz, більше 6 років працював у венчурній галузі та 5 років у фонді прямих інвестицій словенської компанії P&S Capital.

У Zakaz відповідає за розширення бізнесу, розвиток нових партнерських відносин та ріст GMV.
Павло має більш ніж 15 -річний досвід управління (відділення банків та страхові компанії).
Має юридичну освіту.
Галина має досвід керівника в сфері HR більше 10 років.
До компанії Zakaz реалізовувала масштабні HR-проєкти в компаніях-лідерах ринку: Pesto family, Фуршет та Retail group.
Відповідає за розробку та реалізацію стратегії в галузі HR та розвиток корпоративної культури.
Ми на мапі
На сьогодні Zakaz працює в 2 країнах та 15 містах.
Україна
Молдова
Наші принципи
Професіоналізм
Кожен член команди Zakaz виконує свою роботу на найвищому рівні та регулярно навчається й самовдосконалюється. У нас працюють справжні експерти, які знають усе про відбір та збирання тільки найсвіжіших продуктів та їх доставку до дверей вашого дому чи офісу.
Відповідальність
Компанія уважно дослухається до усіх побажань і відгуків клієнтів, щоб ставати кращими. Якщо ж під час роботи була допущена помилка, ми стаємо на сторону клієнта та максимально швидко вирішуємо усі питання.
Чесність
Ми працюємо прозоро та завжди готові говорити відкрито з нашими клієнтами та партнерами.
Технологічність
У свої діяльності ми використовуємо сучасне технологічне обладнання та програмне забезпечення, яке допомагає підняти обслуговування на найвищий рівень.
У квітні zakaz.ua надав допомогу найбільш вразливим категоріям киян у розмірі 1 млн грн
Корпоративна соціальна відповідальність
У квітні zakaz.ua надав допомогу найбільш вразливим категоріям киян у розмірі 1 млн грн
На початку квітня сервіс доставки продуктів zakaz.ua долучився до соціальної ініціативи Департаменту соціальної політики КМДА, яка передбачала забезпечення товарами першої необхідності пенсіонерів, багатодітних сімей та людей з особливими потребами. Протягом місяця комплектувальники zakaz.ua сформували 1 000 продуктових кошиків вартістю 1 000 грн кожен, а кур'єри разом з соціальними працівниками доставили пакунки у руки киян.

До складу наборів входили: хліб, крупи, олія, молоко, сир, сосиски, консерви, овочевий мікс, солодощі, зубна паста, мило, туалетний папір тощо. Щодня допомогу отримувало щонайменше 30 родин у різних районах міста Києва.

Соціальна ініціатива мала на меті убезпечити найбільш вразливих до захворювання громадян від зайвого ризику.
Еко-ініціатива zakaz.ua стартує у Києві
Еко-ініціатива zakaz.ua стартує у Києві
Останніми роками в Україні загострюється проблема накопичення пластикових відходів на сміттєзвалищах, що загрожує поглибленням екологічної кризи. Перші кроки щодо вирішення екологічних проблем компанія Zakaz почала робити у 2018 році, коли разом з мережею гіпермаркетів METRO Cash & Carry запустила спільну акцію зі збору пластикової тари. За цей час на утилізацію та переробку обома компаніями було передано понад 640м³ поліетиленових пакетів та ПЕТ-пляшок.

З квітня поточного року zakaz.ua запускає еко-ініціативу у Києві. Механіка надзвичайно проста: після замовлення продуктів клієнт має можливість передати кур'єру сервісу чисту пластикову тару та отримати за це індивідуальний промокод у розмірі 15 грн на наступну доставку. Таким чином, усі охочі, які замовляють продукти зі столичних супермаркетів, мають змогу не лише зекономити кошти на наступній доставці, а й долучитися до надважливої у наш час ініціативи зі зниження впливу пластику на навколишнє середовище.

Дана ініціатива працює у всіх 6-и мережах-партнерах zakaz.ua у Києві: Ашан, METRO, Novus, МегаМаркет, Varus та ЕКО маркет.

«Наша компанія вже не перший рік активно долучається до боротьби за покращення екологічної ситуації у столиці: лише у 2020 році в рамках еко-ініціативи «Zakaz Green» щомісяця наші кур'єри передавали на переробку близько 6м³ ПЕТ-пляшок та поліетиленових пакетів. Наша команда хоче зробити ще більше, тож ми розширюємо дію акції на усіх наших партнерів у столиці», – коментує Андрій Курський, CEO сервісу доставки продуктів zakaz.ua.

Кур'єри zakaz.ua прийматимуть пластикову тару та упаковку, якщо вони попередньо були вимиті, очищені від сміття та упаковані у пакети, об'єм яких поміститься в обидві руки. З детальними умовами акції можна ознайомитись на сайті за посиланням: help.zakaz.ua

Як і раніше, усі відходи, зібрані за час дії проєкту, передаються підприємству «Обухівміськвторресурси», яке здійснює досортування, пресування та транспортування на переробні підприємства. Далі відходи використовують як вторинні ресурси для виготовлення продукції.
zakaz.ua – лідер на ринку доставки продуктів харчування в Україні. Компанія працює з 2010 року та надає послуги замовлення та доставки продуктів харчування від найбільших роздрібних продуктових мереж України: METRO, Ашан, NOVUS, MегаМаркет, Таврія В, ВОСТОРГ, VARUS, ЕКО маркет. На сьогодні працює в 15-ти містах України, а також у Молдові (Кишинів).

zakaz.ua працює як надійний партнер для продуктових мереж, водночас забезпечуючи своїх клієнтів зручним сервісом і високою якістю обслуговування. Власна IT-платформа дозволяє приймати, обробляти та доставляти замовлення максимально оперативно. zakaz.ua виконує доставку замовлень кур'єрами, які пройшли навчання у власному тренінговому центрі.

Компанія здійснює доставку щодня в межах зручних двогодинних слотів, а також доставляє замовлення день у день. Замовляючи через сервіс zakaz.ua, ціни на товари не відрізняються від цін на полицях магазинів-партнерів.
Довідка
Матеріали для ЗМІ
Контакти
Залізничне шосе, 2А, 4-й поверх, Київ, 01103
© 2023 Всi права захищено
Email
Адреса