наша миссия
наши ценности
Мы доставляем продукты. То, что обычно люди тянут с собой в пакетах. Из магазина - и домой. Уставшие после работы. А это еще все необходимо приготовить!

Нет, мы не согласны с такой жизнью. Чувствуете усталость - отдохните. Увидели пустой холодильник перед тем, как вышли утром на работу? Закажите в обед нужны продукты - вечером они будут у вас под дверью.

Но мы не просто о легкости в покупках. Мы - о легкости жизни. Об умении наслаждаться ею. Ловить момент, а не жертвовать им ради шопинга.

Наша мечта - сделать жизнь максимально легкой. Здесь мы созвучны с технологиями и изобретениями, которые улучшают и упрощают жизнь. И которые помогают быть немного счастливее и освободить время на хобби.
Любовь к клиенту — наш сервис понимающий, вежливый, клиентооринтовний. Мы против невежества сотрудников, пререканий, конфликтов.

Красота сервиса — мы эстеты доставки. Нам нравится все самое лучшее, самое красивое. Наш брендинг - произведение дизайнерского искусства, наши курьеры - прилично одетые и с улыбками на лицах. Продукты, которые мы отобрали - самые вкусные и самые красивые.

Единство — от CEO и к курьеру мы большая команда. Наши процессы эффективны, а друг друга мы понимаем с полуслова.

Саморазвитие — мы в постоянном развитии, ценим обратную связь и становимся лучше с каждым новым заказом.
2010
2011/12
2014
2015
2016
2017
2019
история
2020
Cоздание Zakaz. «Время - это единственный ограниченный ресурс, который есть у людей» - именно это стало идеей создания компании. Покупатель еженедельно тратит минимум несколько часов в продуктовых магазинах, то есть время, которое он может провести с большей пользой для себя и своих близких. Поэтому сервис взял на себя такую рутину, как закупка продуктов, и дарит свободное время своим клиентам.
Cервис получает свои первые инвестиции и победу в номинации «Стартап Года-2011» по результатам голосования издание AIN.UA.
Разработано приложение Pickerman для сборщиков. Это приложение улучшило эффективность комплектования заказов, ведь вся необходимая информация о товаре стала доступна в телефоне. Продукты доставляются в Киеве из супермаркетов NOVUS, METRO и Фуршет.
В Киеве присоединяется еще один партнер - сеть магазинов FOZZY. Состоялся запуск сервиса в г. Днепре с торговой сетью METRO.
Zakaz активно наращивает темпы роста и масштабируется на новые города: Львов, Одессу, Харьков. Новый партнера компании - сеть Ашан.
Старт работы в Виннице, Запорожье, Житомире. Сборщики заказов получили доступ к чату с клиентом, ранее согласовать заказ можно было только в телефонном режиме.
Компания вышла на рынок Молдовы: доставка продуктов стала доступной в Кишиневе.
Сервис Zakaz начал работу с сетями VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ и запустился в Полтаве, Кривом Роге, Николаеве, Мариуполе, Черновцах, Ивано-Франковске, Ровно. Начата работа на ринке Узбекистана - доставка стала доступной в Ташкенте.
выберите год чтобы узнать подробности
2018
Подключен новый партнер в Киеве - МегаМаркет.
2010
2011/12
2014
2015
2016
2017
2019
история
2020
Создание Zakaz. «Время - это единственный ограниченный ресурс, который есть у людей» - именно это стало идеей создания компании. Покупатель еженедельно тратит минимум несколько часов в продуктовых магазинах, то есть время, которое он может провести с большей пользой для себя и своих близких. Поэтому сервис взял на себя такую рутину, как закупка продуктов, и дарит свободное время своим клиентам.
Сервис получает свои первые инвестиции и победу в номинации «Стартап Года-2011» по результатам голосования издание AIN.UA.
Разработано приложение Pickerman для сборщиков. Это приложение улучшило эффективность комплектования заказов, ведь вся необходимая информация о товаре стала доступна в телефоне. Продукты доставляются в Киеве из супермаркетов NOVUS, METRO и Фуршет.
В Киеве присоединяется еще один партнер - сеть магазинов FOZZY. Состоялся запуск сервиса в г. Днепре с торговой сетью METRO.
Zakaz активно наращивает темпы роста и масштабируется на новые города: Львов, Одессу, Харьков. Новый партнера компании - сеть Ашан.
Старт работы в Виннице, Запорожье, Житомире. Сборщики заказов получили доступ к чату с клиентом, ранее согласовать заказ можно было только в телефонном режиме.
Компания вышла на рынок Молдовы: доставка продуктов стала доступной в Кишиневе.
2018
Подключен новый партнер в Киеве - МегаМаркет.
Сервис Zakaz начал работу с сетями VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ и запустился в Полтаве, Кривом Роге, Николаеве, Мариуполе, Черновцах, Ивано-Франковске, Ровно. Начата работа на ринке Узбекистана - доставка стала доступной в Ташкенте.
руководители
Управляющий партнер инвестиционной группы Chernovetskyi Investment Group (CIG) и Председатель совета директоров Zakaz

За время своей деятельности CIG инвестировал в такие проекты, как KIDOZ, Busfor, SoftCube, InnerChef, Kray Technologies.

Как Председатель совета директоров Zakaz.ua отвечает за стратегическое развитие компании. До прихода в CIG он был Председателем правления в независимой страховой компании. Большой опыт в венчурных инвестициях и развитии бизнеса.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
До прихода в Zakaz работал генеральным директором в логистической компании, интернет-сервисной компании и в благотворительном фонде. 5 лет опыта работы руководителем структурного подразделения Правэкс-Банка.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Более 15 лет опыта работы техническим директором. Создал и разработал собственный интернет-медиахолдинг MAGNET, включающий десятки популярных проектов с миллионной аудиторией. Затем в течение 3 лет руководил подразделением электронной коммерции холдинга, который включал проекты моды, дисконтный маркетплейс, страховой агрегатор и другие.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Имеет 10-летний опыт работы финансовым директором. Присоединилась к Zakaz в 2016 году. До прихода в Zakaz работала финансовым директором в строительной компании.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Начала свою юридическую практику в области юридического консалтинга в различных сферах. Более 6 лет работала в международной сети супермаркетов и гипермаркетов Auchan, а затем присоединился к CIG в качестве юрисконсульта.

Контролирует различные инвестиционные и корпоративные операции, отвечает за юридическую команду Zakaz.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Имеет более 10 лет опыта в операционном управлении. До того, как присоединиться к Zakaz, работал операционным директором сети Mobilochka, логистического сервиса Delivery Star, строительной сети и сети розничных продаж Novocentr (филиал крупнейшего украинского магазина DYI, Epicentr)

Отвечает за организацию ежедневных операционных процессов и управление логистикой.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Имеет 12-летний опыт в области финансов, стратегии и развития бизнеса. До того, как присоединиться к команде Zakaz, более 6 лет работал в венчурной отрасли и 5 лет в фонде прямых инвестиций словенской компании P&S Capital.

В Zakaz отвечает за расширение бизнеса, развитие новых партнерских отношений и рост GMV.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
мы на карте
Украина
Молдова
Узбекистан
наши принципы
Каждый член команды Zakaz выполняет свою работу на самом высоком уровне, регулярно обучается и совершенствуется. У нас работают настоящие эксперты, которые знают все об отборе и сборке только свежих продуктов и их доставку к двери вашего дома или офиса.
Мы работаем прозрачно и всегда готовы говорить открыто с нашими клиентами и партнерами.
Компания внимательно прислушивается ко всем пожеланиям и отзывам клиентов, чтобы становиться лучше. Если же во время работы была допущена ошибка, мы становимся на сторону клиента и максимально быстро решаем все вопросы.
В своей деятельности мы используем современное технологическое оборудование и программное обеспечение, которое помогает поднять обслуживание на самый высокий уровень.
профессионализм

Каждый член команды Zakaz выполняет свою работу на самом высоком уровне, регулярно обучается и совершенствуется. У нас работают настоящие эксперты, которые знают все об отборе и сборке только свежих продуктов и их доставку к двери вашего дома или офиса.
ответственность
Компания внимательно прислушивается ко всем пожеланиям и отзывам клиентов, чтобы становиться лучше. Если же во время работы была допущена ошибка, мы становимся на сторону клиента и максимально быстро решаем все вопросы.
честность

Мы работаем прозрачно и всегда готовы говорить открыто с нашими клиентами и партнерами.
технологичность
В своей деятельности мы используем современное технологическое оборудование и программное обеспечение, которое помогает поднять обслуживание на самый высокий уровень.
В апреле Zakaz.ua предоставил помощь наиболее уязвимым категориям киевлян в размере 1 млн грн
КСО
В апреле Zakaz.ua предоставил помощь наиболее уязвимым категориям киевлян в размере 1 млн грн
В начале апреля сервис доставки продуктов Zakaz.ua присоединился к социальной инициативе Департамента социальной политики КГГА, которая предусматривала обеспечение товарами первой необходимости пенсионеров, многодетных семей и людей с особыми потребностями. В течение месяца комплектовщики Zakaz.ua сформировали 1 000 продуктовых корзин стоимостью 1 000 грн каждая, а курьеры вместе с социальными работниками доставили пакеты в руки киевлян.

В состав наборов входили: хлеб, крупы, масло, молоко, сыр, сосиски, консервы, овощной микс, сладости, зубная паста, мыло, туалетная бумага, и тому подобное. Ежедневно помощь получало больше 30 семей в разных районах города Киева.

Социальная инициатива имела целью обезопасить наиболее уязвимых к заболеванию граждан от излишнего риска.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Эко-инициатива Zakaz.ua стартует в Киеве
Эко-инициатива Zakaz.ua стартует в Киеве
Последние годы в Украине обостряется проблема накопления пластиковых отходов на свалках, которая грозит углублением экологического кризиса. Первые шаги по решению экологических проблем компания Zakaz начала делать в 2018 году, когда вместе с сетью гипермаркетов METRO Cash & Carry запустила совместную акцию по сбору пластиковой тары. За это время на утилизацию и переработку обеими компаниями было передано более 640м³ полиэтиленовых пакетов и ПЭТ-бутылок.

С апреля текущего года Zakaz.ua запускает эко-инициативу в Киеве. Механика очень проста: после заказа продуктов клиент имеет возможность передать курьеру сервиса чистую пластиковую тару и получить за это индивидуальный промокод в размере 15 грн в следующую доставку. Таким образом, все желающие, которые заказывают продукты из столичных супермаркетов, имеют возможность не только сэкономить средства на следующей доставке, но и приобщиться к важнейшей в наше время инициативе по снижению влияния пластика на окружающую среду.

Данная инициатива работает во всех 7-ми сетях-партнерах Zakaz.ua в Киеве: Ашан, METRO, Novus, МегаМаркет, Varus, ЭКО маркет и CITYmarket.

«Наша компания уже не первый год активно приобщается к борьбе за улучшение экологической ситуации в столице: только в 2020 году в рамках эко-инициативы «Zakaz Green» ежемесячно наши курьеры передавали на переработку около 6м³ ПЭТ-бутылок и полиэтиленовых пакетов. Наша команда хочет сделать еще больше, поэтому мы расширяем действие акции на всех наших партнеров в столице», – комментирует Андрей Курский, CEO сервиса доставки продуктов Zakaz.ua.
Курьеры Zakaz.ua будут принимать пластиковую тару и упаковку в том случае, если они предварительно были вымыты, очищены от мусора и упакованы в пакеты, объем которых поместится в обе руки. С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте по ссылке: conditions.zakaz.ua/recycling/ru.

По-прежнему все отходы, собранные за время действия проекта, передаются предприятию «Обуховгорвторресурсы», которое осуществляет досортировку, прессование и транспортировку на перерабатывающие предприятия. Далее отходы используют как вторичные ресурсы для изготовления продукции.
Zakaz.ua – лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания работает с 2010 года, предоставляя услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, Ашан, NOVUS, МегаМаркет, Таврия В, ВОСТОРГ, VARUS, ЕКО маркет, City Market. На сегодняшний момент работает в 15 городах Украины, а также в Молдове (Кишинев) и Узбекистане (Ташкент).

Zakaz.ua является надежным партнером для продуктовых сетей, обеспечивая своих клиентов удобным сервисом и высоким качеством обслуживания. Собственная IT-платформа позволяет принимать, обрабатывать и доставлять заказы максимально оперативно. Zakaz.ua выполняет доставку заказов курьерами, которые прошли обучение в собственном тренинговом центре.

Компания осуществляет доставку ежедневно в рамках двухчасовых слотов, а также доставляет заказы день в день для частных и корпоративных клиентов. При заказе через сервис Zakaz.ua цены на товары не отличаются от цен на полках магазинов-партнеров.
Справка
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
материалы для СМИ
контакты
info@zakaz.ua
Железнодорожное шоссе, 2А, 4-ый этаж, Киев, 01103
© 2021 Все права защищены
Email
Адрес