Доставляем продукты - забираем хлопоты
Наша миссия
Наши ценности
Сделать жизнь легкой. Мы доставляем продукты. То, что обычно люди тянут с собой в пакетах. Из магазина - и домой. Уставшие после работы. А это еще все необходимо приготовить!

Нет, мы не согласны с такой жизнью. Чувствуете усталость - отдохните. Увидели пустой холодильник перед тем, как вышли утром на работу? Закажите нужные продукты - в удобное время они будут у вас под дверью.

Но мы не просто о легкости в покупках. Мы - о легкости жизни. Об умении наслаждаться ею. Ловить момент, а не жертвовать им ради рутинных походов в магазин.

Наша мечта - сделать жизнь максимально легкой. Здесь мы созвучны с технологиями и изобретениями, которые улучшают и упрощают жизнь. И которые помогают быть немного счастливее и освободить время на хобби.
Любовь к клиенту — наш сервис понимающий, вежливый, клиентооринтовний. Мы против невежества сотрудников, пререканий, конфликтов.

Красота сервиса — мы эстеты доставки. Нам нравится все самое лучшее, самое красивое. Наш брендинг - произведение дизайнерского искусства, наши курьеры - пунктуальные прилично одетые и с улыбками на лицах. Продукты, которые мы отобрали - самые вкусные и самые красивые.

Единство — все сотрудники сервиса одна дружная команда. Наши процессы эффективны, а друг друга мы понимаем с полуслова.

Саморазвитие — мы ценим обратную связь от наших клиентов, постоянно совершенствуемся и стаем лучше с каждым новым заказом.
2010
2011
2014
2015
2016
2017
2019
История
2020
Создание Zakaz. «Время - это единственный ограниченный ресурс, который есть у людей» - именно это стало идеей создания компании. В среднем каждый человек еженедельно тратит минимум несколько часов в продуктовых магазинах, то есть время, которое он может провести с большей пользой для себя и своих близких. Поэтому сервис взял на себя такую рутину, как закупка продуктов, и дарит свободное время своим клиентам.
Сервис получает свои первые инвестиции и победу в номинации «Стартап Года-2011» по результатам голосования издание AIN.UA. Становится №1 в рейтинге Ukrainian Startups Rating.
Разработано приложение Pickerman для сборщиков. Это приложение улучшило эффективность комплектования заказов, ведь вся необходимая информация о товаре стала доступна в телефоне.
Продукты доставляются в Киеве из супермаркетов NOVUS, METRO и Фуршет.
В Киеве присоединяется еще один партнер - сеть магазинов FOZZY. Состоялся запуск сервиса в Днепре с торговой сетью METRO.
Zakaz активно наращивает темпы роста и масштабируется на новые города: Львов, Одессу, Харьков. Новый партнера компании - сеть Ашан.
Старт работы в Виннице, Запорожье, Житомире. У сборщиков заказов появилась возможность согласовывать заказы не только по телефону, но и в чате через специальную программу.
Компания вышла на рынок Молдовы: доставка продуктов стала доступной в Кишиневе.
Сервис Zakaz начал работу с сетями VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ и запустился в Полтаве, Кривом Роге, Николаеве, Мариуполе, Черновцах, Ивано-Франковске, Ровно.
Начата работа на ринке Узбекистана - доставка стала доступной в Ташкенте.
выберите год, чтобы узнать подробности
2018
Подключен новый партнер в Киеве - МегаМаркет.
Оформлено крупнейший заказ в истории компании - 2 грузовика елочных украшений
2012
2013
Создан отдел поддержки клиентов, а IT-специалисты компании разрабатывают собственное программное обеспечение для логистов.
Сервис получает признание как "Самый инновационный проект в украинской электронной коммерции" по результатам Ukrainian E-Commerce Awards 2013 по версии Forbes.ua. Налажено сотрудничество с 7 популярными розничными сетями: Novus, Metro С & C, Фуршет, Народный, Амстор, Арлекин, ПремиумВин, а также с рынком «Столичный». Ежедневно курьеры доставляют от 111 заказов по Киеву.
2021
Компания Zakaz вошла в «ТОП-100 IT-работодателей года» и победила в рейтинге «Любимый IT-работодатель года». К сервису доставки присоединяются новые партнеры – КОСМОС и Пчелка маркет, а также мы начали работать с рынками «Столичный» в Киеве и «Озерка» в Днепре. Zakaz подключает к доставке еще одного партнера в Узбекистане – международную сеть Carrefour.
2010
2011
2014
2015
2016
2017
2019
История
2020
Создание Zakaz. «Время - это единственный ограниченный ресурс, который есть у людей» - именно это стало идеей создания компании. В среднем каждый человек еженедельно тратит минимум несколько часов в продуктовых магазинах, то есть время, которое он может провести с большей пользой для себя и своих близких. Поэтому сервис взял на себя такую рутину, как закупка продуктов, и дарит свободное время своим клиентам.
Сервис получает свои первые инвестиции и победу в номинации «Стартап Года-2011» по результатам голосования издание AIN.UA. Становится №1 в рейтинге Ukrainian Startups Rating.
Разработано приложение Pickerman для сборщиков. Это приложение улучшило эффективность комплектования заказов, ведь вся необходимая информация о товаре стала доступна в телефоне. Продукты доставляются в Киеве из супермаркетов NOVUS, METRO и Фуршет.
В Киеве присоединяется еще один партнер - сеть магазинов FOZZY. Состоялся запуск сервиса в Днепре с торговой сетью METRO.
Zakaz активно наращивает темпы роста и масштабируется на новые города: Львов, Одессу, Харьков. Новый партнера компании - сеть Ашан.
Старт работы в Виннице, Запорожье, Житомире. У сборщиков заказов появилась возможность согласовывать заказы не только по телефону, но и в чате через специальную программу.
Компания вышла на рынок Молдовы: доставка продуктов стала доступной в Кишиневе.
2018
Подключен новый партнер в Киеве - МегаМаркет. Оформлено крупнейший заказ в истории компании - 2 грузовика елочных украшений.
Сервис Zakaz начал работу с сетями VARUS, Таврия В, ВОСТОРГ и запустился в Полтаве, Кривом Роге, Николаеве, Мариуполе, Черновцах, Ивано-Франковске, Ровно. Начата работа на ринке Узбекистана - доставка стала доступной в Ташкенте.
2012
Создан отдел поддержки клиентов, а IT-специалисты компании разрабатывают собственное программное обеспечение для логистов.
2013
Сервис получает признание как "Самый инновационный проект в украинской электронной коммерции" по результатам Ukrainian E-Commerce Awards 2013 по версии Forbes.ua. Налажено сотрудничество с 7 популярными розничными сетями: Novus, Metro С & C, Фуршет, Народный, Амстор, Арлекин, ПремиумВин, а также с рынком «Столичный». Ежедневно курьеры доставляют от 111 заказов по Киеву.
2021
Компания Zakaz вошла в «ТОП-100 IT-работодателей года» и победила в рейтинге «Любимый IT-работодатель года». К сервису доставки присоединяются новые партнеры – КОСМОС и Пчелка маркет, а также мы начали работать с рынками «Столичный» в Киеве и «Озерка» в Днепре. Zakaz подключает к доставке еще одного партнера в Узбекистане – международную сеть Carrefour.
Управляющий партнер инвестиционной группы Chernovetskyi Investment Group (CIG) и Председатель совета директоров Zakaz

Имеет большой опыт в венчурных инвестициях и развитии бизнеса. До прихода в CIG был председателем правления в независимой страховой компании.

Под его руководством CIG инвестировал в такие проекты, как KIDOZ, Busfor, SoftCube, InnerChef, Kray Technologies.

Как Председатель совета директоров Zakaz.ua отвечает за стратегическое развитие компании.
До прихода в Zakaz работал генеральным директором в логистической компании, интернет-сервисной компании и в благотворительном фонде. 5 лет опыта работы руководителем структурного подразделения Правэкс-Банка.

Основные направления работы в Zakaz - повышение уровня вовлеченности сотрудников и повышения эффективности работы.
Более 15 лет опыта работы техническим директором.
Участвовал в создании интернет-медиахолдинга MAGNET, включающий десятки популярных проектов с миллионной аудиторией. Руководил подразделением электронной коммерции холдинга, который включал электронные магазины, дисконтный маркетплейс, страховой агрегатор и другие.
Имеет 10-летний опыт работы финансовым директором и главным бухгалтером. Присоединилась к Zakaz в 2016 году.
До прихода в Zakaz работала финансовым директором в строительной компании.

Отвечает за учет и аудит хозяйственных операций компании.
Начала свою юридическую практику в области юридического консалтинга. Более 6 лет работала в международной сети Auchan, после чего присоединилась к CIG в качестве юрисконсульта.

Контролирует инвестиционные и корпоративные операции, отвечает за юридическую команду Zakaz.
Имеет более 10 лет опыта в операционном менеджменте. До того, как присоединиться к Zakaz, работал операционным директором сети Mobilochka, логистического сервиса Delivery Star, строительной сети и сети розничных продаж Novocentr.

Отвечает за организацию ежедневных операционных процессов и управление логистикой.
Имеет 12-летний опыт в области финансов, стратегии и развития бизнеса. До того, как присоединиться к команде Zakaz, более 6 лет работал в венчурной отрасли и 5 лет в фонде прямых инвестиций словенской компании P&S Capital.

В Zakaz отвечает за расширение бизнеса, развитие новых партнерских отношений и рост GMV.
Павел имеет более 15 лет опыта работы в сфере управления (филиалы банков и страховые компании).
Имеет юридическое образование.
Галина имеет опыт руководителя в сфере HR более 10 лет.
До компании Zakaz реализовывала масштабные HR-проекты в крупных компаниях-лидерах рынка: Pesto family, Фуршет и Retail group.
Мы на карте
На сегодня Zakaz работает в 2 странах и 16 городах.
Украина
Молдова
Наши принципы
Профессионализм
Каждый член команды Zakaz выполняет свою работу на самом высоком уровне, регулярно обучается и совершенствуется. У нас работают настоящие эксперты, которые знают все об отборе и сборке только свежих продуктов и их доставку к двери вашего дома или офиса.
Ответственность
Компания внимательно прислушивается ко всем пожеланиям и отзывам клиентов, чтобы становиться лучше. Если же во время работы была допущена ошибка, мы становимся на сторону клиента и максимально быстро решаем все вопросы.
Честность
Мы работаем прозрачно и всегда готовы говорить открыто с нашими клиентами и партнерами.
Технологичность
В своей деятельности мы используем современное технологическое оборудование и программное обеспечение, которое помогает поднять обслуживание на самый высокий уровень.
В апреле Zakaz.ua предоставил помощь наиболее уязвимым категориям киевлян в размере 1 млн грн
Корпоративная социальная ответственность
В апреле Zakaz.ua предоставил помощь наиболее уязвимым категориям киевлян в размере 1 млн грн
В начале апреля сервис доставки продуктов Zakaz.ua присоединился к социальной инициативе Департамента социальной политики КГГА, которая предусматривала обеспечение товарами первой необходимости пенсионеров, многодетных семей и людей с особыми потребностями. В течение месяца комплектовщики Zakaz.ua сформировали 1 000 продуктовых корзин стоимостью 1 000 грн каждая, а курьеры вместе с социальными работниками доставили пакеты в руки киевлян.

В состав наборов входили: хлеб, крупы, масло, молоко, сыр, сосиски, консервы, овощной микс, сладости, зубная паста, мыло, туалетная бумага, и тому подобное. Ежедневно помощь получало больше 30 семей в разных районах города Киева.

Социальная инициатива имела целью обезопасить наиболее уязвимых к заболеванию граждан от излишнего риска.
Эко-инициатива Zakaz.ua стартует в Киеве
Эко-инициатива Zakaz.ua стартует в Киеве
Последние годы в Украине обостряется проблема накопления пластиковых отходов на свалках, которая грозит углублением экологического кризиса. Первые шаги по решению экологических проблем компания Zakaz начала делать в 2018 году, когда вместе с сетью гипермаркетов METRO Cash & Carry запустила совместную акцию по сбору пластиковой тары. За это время на утилизацию и переработку обеими компаниями было передано более 640м³ полиэтиленовых пакетов и ПЭТ-бутылок.

С апреля текущего года Zakaz.ua запускает эко-инициативу в Киеве. Механика очень проста: после заказа продуктов клиент имеет возможность передать курьеру сервиса чистую пластиковую тару и получить за это индивидуальный промокод в размере 15 грн в следующую доставку. Таким образом, все желающие, которые заказывают продукты из столичных супермаркетов, имеют возможность не только сэкономить средства на следующей доставке, но и приобщиться к важнейшей в наше время инициативе по снижению влияния пластика на окружающую среду.

Данная инициатива работает во всех 7-ми сетях-партнерах Zakaz.ua в Киеве: Ашан, METRO, Novus, МегаМаркет, Varus, ЭКО маркет и CITYmarket.

«Наша компания уже не первый год активно приобщается к борьбе за улучшение экологической ситуации в столице: только в 2020 году в рамках эко-инициативы «Zakaz Green» ежемесячно наши курьеры передавали на переработку около 6м³ ПЭТ-бутылок и полиэтиленовых пакетов. Наша команда хочет сделать еще больше, поэтому мы расширяем действие акции на всех наших партнеров в столице», – комментирует Андрей Курский, CEO сервиса доставки продуктов Zakaz.ua.
Курьеры Zakaz.ua будут принимать пластиковую тару и упаковку в случае, если они предварительно были вымыты, очищены от мусора и упакованы в пакеты, объем которых поместится в обе руки. С подробными условиями акции можно ознакомиться на сайте по ссылке: conditions.zakaz.ua/recycling/ru.

По-прежнему все отходы, собранные за время действия проекта, передаются предприятию «Обуховгорвторресурсы», которое осуществляет досортировку, прессование и транспортировку на перерабатывающие предприятия. Далее отходы используют как вторичные ресурсы для изготовления продукции.
Zakaz.ua – лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания работает с 2010 года, предоставляя услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, Ашан, NOVUS, МегаМаркет, Таврия В, ВОСТОРГ, VARUS, ЕКО маркет, City Market. На сегодняшний момент работает в 15 городах Украины, а также в Молдове (Кишинев) и Узбекистане (Ташкент).

Zakaz.ua является надежным партнером для продуктовых сетей, обеспечивая своих клиентов удобным сервисом и высоким качеством обслуживания. Собственная IT-платформа позволяет принимать, обрабатывать и доставлять заказы максимально оперативно. Zakaz.ua выполняет доставку заказов курьерами, которые прошли обучение в собственном тренинговом центре.

Компания осуществляет доставку ежедневно в рамках двухчасовых слотов, а также доставляет заказы день в день для частных и корпоративных клиентов. При заказе через сервис Zakaz.ua цены на товары не отличаются от цен на полках магазинов-партнеров.
Справка
Материалы для СМИ
Контакты
info@zakaz.global
Железнодорожное шоссе, 2А, 4-ый этаж, Киев, 01103
Email
Адрес
© 2021 Все права защищены